Giriş Yap
sepetinizde ürün yok
Şifremi unuttum Kullanıcı girişi
 

Garanti ve İade Şartları

Equinox Music & Entertainment web sitesinden satın alınan ürünler ithalatçı ve üretici firmaların garantisi altındadır. Her ürünün garanti süresi ve şartları farklı olduğundan satın alınan ürünün kullanım kılavuzu ve garanti belgesinin alıcı tarafından kullanılmadan önce mutlaka okunması gerekmektedir. Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

Sözleşme konusu mal/hizmet, alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden satıcı sorumlu tutulamaz. Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra 10 (on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Mal/hizmeti 20 (yirmi) gün içinde iade alir. Haklı gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve fiyatta tedarik edebilir.

Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 10 (on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri satıcı tarafından karşılanacaktır.

Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 7 (yedi) gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için aynı süre içinde satıcının müşteri hizmetlerine e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması ve mal/hizmetin sözleşmenin 15. madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış olması şarttır. Alıcının satıcı firma ile iletişime geçmesinin ardından satıcı firma iade edilecek ürünün nereye ve nasıl iade edileceğini alıcıya bildirecektir.

İade talebi onaylandıktan sonra, alıcı, açılmamış ve bozulmamış ürünü orijinal ambalajına koyarak satıcı firmanın anlaşmalı olduğu kargo şirketi vasıtasıyla veya elden teslim edecektir. İade onayı aldıktan sonra, ürünün faturası ile beraber eksiksiz orijinal ambalajında satıcı firmaya ulaşmasından itibaren en geç 3 iş günü içerisinde ücreti alıcının kredi kartına, havale /eft yoluyla alışveriş yapıldıysa alıcının belirteceği banka hesabına iade edilecektir.

Ürünün satıcı firmaya geri ulaştırma bedeli müşteri tarafından ödenecektir. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek mal/hizmetler, hızla bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, hijyenik mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Ayrıca, her türlü yazılım ve programlarında, Çeşitli mediaların (Dvd,Cd v.b), bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemelerinde (toner, kartuş, şerit v.b) ile kozmetik malzemelerinde cayma hakkının kullanılabilmesi için mal/hizmetin ambalajının açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olmaları şartı bulunmaktadır.

 

 

 

100 TL

üzeri alışverişlerinizde kargo bedava.
www.benarti.com
LinkedIn Facebook Twitter YouTube